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Per effettuare la richiesta, è necessario scaricare l'App PosteID e seguire le istruzioni per l'identificazione: dovrai effettuare alcune foto, registrare un breve audio video (se richiesto) e leggere il tuo documento elettronico (*) (passaporto o carta d'identità) avvicinandolo allo smartphone.
Se scegli di identificarti utilizzando la Carta di Identità Elettronica con il PIN il servizio è gratuito.
Se utilizzi il Passaporto Elettronico o la Carta di Identità Elettronica e non possiedi il PIN il servizio di identificazione prevede un costo di €10 iva inclusa.
Il pagamento sarà richiesto solo a valle della conferma delle verifiche sulla tua identità. Riceverai una e-mail con tutte le istruzioni. Potrai pagare utilizzando un carta dei circuiti Postepay, Visa o Mastercard.
Tempo indicativo per il completamento della richiesta da parte del cliente:
5 minuti in app
Successivamente Poste Italiane procederà alla verifica delle informazioni inviate prima di rilasciare l'Identità Digitale. Il servizio è erogato in coerenza con gli indicatori di qualità, i tempi medi e i livelli di servizio definiti nella Convenzione per l'adesione a SPID per i Gestori di identità digitali, come riportati nel manuale operativo del Servizio.
(*) La funzionalità è disponibile su dispositivi mobili Apple (dalla versione iOS13) abilitati alla lettura NFC ed Android dotati di tecnologia NFC
